握握金服周工作运营及延期项目处理公告

2018-07-13官方公告  --  
感恩握粉们在近段时间对握握金服的支持与信赖,平台必将与广大握粉投友们统一目标和战线,争取早日圆满解决问题。
1.关于第三方支付通道与bwin娱乐事宜说明
由于第三方新浪支付单方关闭融资企业的充值通道、用户的充值通道、bwin娱乐和用户返还的通道造成了无法正常的系统bwin娱乐,我司启动紧急预案,以技术与人工审核相结合的方法,保证了所有投友正常标的的正常bwin娱乐。目前正常bwin娱乐项目:高新宝和金三板的本金或利息处理由融资方委托握握平台人工批量返还至握粉在平台绑定的银行卡内。 本周截止今日,平台共还本金或收益项目 13 个,收到本金或收益为200/人次。
2.部分延期项目处理进度与偿还方案部署进程
1)我平台部分项目发生未按时回款状况,相关部门正在积极配合律师方对接融资方进行偿还事宜洽谈。经多方协助,并争取时间尽快制定偿还方案。 2)目前,我司正在与各方拟定综合解决方案,为了保证所有握粉的利益,保证回款方案的可行性和严谨性,我司现具体拟定方案尚属关键阶段,为减少节外生枝的环节发生,暂时不能全部对握粉告知,请握粉们给予谅解。平台与各参与制定方案方正在逐步完善和调整,将第一时间在官网公告,届时请广大握粉及时参看官网公告。
3.接待来访握粉事宜,积极听取握粉们的意见和建议
我司前后共接待来自北京、天津、上海、福建、宁波、河南、青岛、淄博、济南本地等全国各地的投资用户代表共计50余次,共计78/人次。期间通过走访我司与融资方企业,多方面了解具体事件的发生和事后处理方案,得到了全国各地投友代表们的支持。
4.关于“握粉互助”方案说明
针对未按时回款项目,平台预启动“握粉互助”方案,得到了广大握粉们的建议与支持,公司针对该方案进行完善和风险评估中,待时机成熟,将再次征求广大握粉投友们的意见,决定是否实施。
5.为了维护平台与握粉们的共同利益,恳请广大握粉与投友们不要再向相关部门或第三方通道打电话或投诉,因此而避免出现新浪支付类似的事件发生,从而影响整个事件的解决进度。
我司郑重决定,平台为握粉提高事情处理的透明度,我司将第一时间告知用户偿还方案部署过程及实施动态。请广大握粉用户给予平台充足信任和时间支持,我司也将不遗余力的解决延期项目,保障广大握粉们与各方利益。
万众一心,众志成城。感恩握粉,您的信任与支持是我们最大的力量! 握握金服项目运营中心 2018年7月13日
全国免费客服热线 400-008-5517 (每周一至周五 9:00-17:30)

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